保修范圍1、公司承諾在客戶正常使用和保養本公司產品的情況下,在一年內產品出現任何零件材質和工裝配藝的缺陷,均可依規定申請保修,我公司將無償為客戶提供上門服務,并在最短時間內為客戶排除故障。在客戶提出服務要求時,客戶需提供產品購買日期的證明文件或保修卡。2、零部件保修規定 (1)車架、后橋保用三年; (2)電機、控制器保用一年; (3)電瓶在半年內電瓶容量少于60%的包換; (4)輪胎、剎車皮屬于易損件,在正常磨損情況下不在保修之列; (5)其他的部件在一年內包修。3、保修不包括以下零部件: (1)各種油液,如電機馬達的工作油,潤滑油,電瓶內的電解液及其它類似的在固定期內要更換的消耗液。 (2)易耗品電器元件不予保修,如各種線束,插頭,插座,保險絲,以及其它易耗品,如墊片,螺母,螺栓,墊圈,各種密封圈等。4、如產品在質量以外出現的問題導致電動車或零配件的損壞,如:不合理或無意識的使用、附件安裝不當、改裝、超載、事故、濫用或疏忽,都不在我公司的保修之列。屬下列情況之一者,不享受“三包”權利,只實行有嘗服務。 (1)超過規定期限一年者; (2)試驗、處理出售的車輛; (3)由于用戶未按本公司說明書要求使用、維護、保養者,譬如電池過放電,超載和不規范操作等; (4)凡...[點擊更多]